97 Sweet Creations & Cakes
Más políticas
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For Cakes over 100+ people; Must give 3 weeks' notice prior to the event
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Pick-up or Delivery Available
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All cakes must be fully paid before pick up.
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If picking up, 97 Sweet Creations & Cakes is not responsible for any damages to the order.
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Delivery must be within 10 Mile Radius ( additional charges may apply for 10 or more)
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A non-refundable deposit is required to save your date.
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No returns
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No exchanges
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No money back
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Must have space in the Fridge or cold area.
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Acceptable One-time payments include Cash or Zelle
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Cancellation only in an emergency event (discretion of the baker).
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If ordering through the website, please allow 24-48 response time.
Please contact me for more information with your order.
Políticas de pedido
Recomendamos encarecidamente realizar pedidos de pasteles con al menos 48 horas de anticipación; ¡los fines de semana populares nuestro horario de horneado a menudo se llena! Los pedidos de tartas y cupcakes decorados a medida deben realizarse con la mayor antelación posible. Contácteme para realizar pedidos el mismo día.
Finalización del diseño
Se debe realizar un depósito no reembolsable del 50 % al momento de realizar cualquier pedido personalizado, y el pago final debe realizarse un (1) mes antes de la fecha de entrega o recogida. En caso de cancelación, este dinero se perderá (y no podrá acreditarse para futuras compras de panadería). Si su pedido personalizado se realiza con menos de un (1) mes de anticipación, el monto total deberá pagarse de inmediato. Si no se realiza el pago final antes de esta fecha, el pedido se considerará cancelado.
La notificación de cancelación debe realizarse catorce (14) o más días antes de la fecha de entrega o recogida para poder recibir un reembolso parcial del dinero pagado. No se emitirán reembolsos ni créditos por cancelaciones realizadas con menos de catorce (14) días de antelación. Tenga en cuenta que independientemente de la fecha de cancelación, el depósito del 50% siempre no es reembolsable.
Modificaciones y sustituciones
Hemos trabajado duro para crear combinaciones de sabores que hagan que nuestros productos sean especiales. Debido a esto, espere un aviso de 24 horas para informarle si podemos atender su solicitud (por ejemplo, la adición u omisión de ingredientes particulares (nueces, rellenos, etc.) que aparecen en o sobre nuestros productos). Nos adaptamos a una amplia gama de preferencias y hemos creado una variedad de sabores y combinaciones, por lo que estamos seguros de que hay un sabor de pastel que atraerá a todos. ¡Gracias por su comprensión!
Devoluciones y reembolsos
Todas las ventas son definitivas, cancelación sólo en caso de emergencia (a discreción del panadero). Trabajamos duro para brindarle la mejor experiencia, pero a veces ocurren circunstancias imprevistas y rara vez se cometen errores. Sin devolución de dinero. Sin reembolsos. Sin embargo, le ofreceremos entre un 10 y un 15 por ciento de descuento en el próximo pedido que realice con nosotros. Agradecemos su paciencia.
Debido a la naturaleza perecedera de nuestros productos, todos los reclamos presentados sin el soporte adecuado no serán elegibles para reenvío. NO SE OFRECEN REEMBOLSOS.
Debido a la naturaleza perecedera de nuestros productos, es su responsabilidad colocar el producto en el congelador/refrigerador inmediatamente.
*Nota: proporcionamos tarjetas de cuidado de pasteles para el cuidado adecuado durante la entrega/recogida.
Pedidos personalizados
La fecha de su pago final es la fecha límite para cualquier cambio de tamaño, estilo o sabor del pastel. Cualquier cambio solicitado después de esta fecha no se puede garantizar y puede estar sujeto a cargos adicionales por pedidos urgentes según el tiempo y la disponibilidad del producto.
